Сыворотка с азелаиновой кислотой Anua Azelaic Acid 10 Hyaluron Redness Soothing Serum 30 ml

🚚 Доставка

Мы осуществляем доставку по всей Украине через:

-Новую Почту

-Укрпочту

📦 Все заказы, оформленные и оплаченные до 14:00, отправляются в тот же день (пн–сб).

💸 Бесплатная доставка (на отделение или почтомат) - при заказе от 2000 грн (при условии полной предоплаты на сайте или на реквизиты ФЛП).

🔍 Осмотр посылки

Осмотр товара при получении на почте является обязательным.

Осмотр возможен только внешний.
Нарушать заводскую упаковку (пломбы), вскрывать плёнку, повреждать коробку, пробовать или тестировать товар запрещено. Это правила почтовых операторов и требование для сохранения товарного вида продукции.

⚠️ В случае обнаружения повреждений упаковки или товара при получении необходимо зафиксировать их в присутствии сотрудника почтового отделения и составить соответствующий акт.

💻 Онлайн-оплата — картами Visa / MasterCard, а также через Apple Pay или Google Pay.

💰 Наложенный платеж (Новая Почта) — возможен при внесении предоплаты:
• 100 грн — для заказов до 5000 грн;
• 200 грн — для заказов от 5000 грн.

⚠️ Обратите внимание: Новая Почта дополнительно взимает комиссию за наложенный платеж — 20 грн + 2% от суммы заказа.

👉 Чтобы не платить дополнительные комиссии, рекомендуем оплачивать заказ:
— онлайн на сайте;
— или на реквизиты ФОП.

🏦 Оплата на реквизиты ФОП — удобный вариант для тех, кто хочет сделать перевод напрямую.

🔒 Гарантия качества — мы обеспечиваем надежную упаковку, актуальный срок годности и полную комплектацию каждого заказа.

🛡️ Гарантия

Мы уверены в качестве нашей продукции и гарантируем:

• 🧴 100% оригинальность товаров 

• 📦 Надёжную упаковку для безопасной доставки.

• 🕒 Актуальные сроки годности 

Если возникнут вопросы — мы всегда на связи. Нам важны ваше доверие и комфорт.

🛍️ Возврат и обмен косметической продукции

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» и Постановлению КМУ №172, парфюмерно-косметические средства не подлежат возврату, если они были в использовании или потеряли товарный вид.

❗️Важно! Все возвраты и претензии принимаются только в момент получения посылки.

🧾 При получении заказа на почте обязательно проверяйте содержимое посылки в присутствии сотрудника отделения. В случае повреждений, недостачи или подмены товара - составляется акт, и мы оперативно решаем вопрос замены или возврата средств.

🔁 Без проверки при получении возврат не рассматривается.

📩 Чтобы оформить возврат:

Свяжитесь с нами сразу после получения, приложите фото и краткое описание проблемы.

🧴 Нужна консультация?

Не уверены, какое средство подойдёт именно вам?
Мы с радостью подскажем!

• Профессиональный подбор ухода

• Рекомендации по типу кожи, возрасту и сезону

• Подробно объясним, как использовать продукт

📩 Напишите нам в чат, Instagram или Viber/Telegram — и мы поможем выбрать лучшее решение для вашей кожи.